politica de calidad

ISO 9001:2015

Política de Calidad

Nuestro compromiso con la seguridad, la mejora continua y la excelencia en cada uno de nuestros servicios.

SEGURIDAD Y PCI, S.L. es una empresa de servicios dedicada a las instalaciones contra incendios y de seguridad.

Contamos con personal de amplia experiencia en el sector y mantenemos una clara vocación de crecimiento y evolución, consolidando cada uno de nuestros logros mediante un Sistema de Gestión de la Calidad que permite a la organización mejorar sus procesos y ampliar su presencia en el mercado.

Disponemos de un servicio de prevención ajeno en materia de vigilancia de la salud y desarrollamos programas de formación continua para nuestro personal. Asimismo, todos nuestros profesionales cuentan con los equipos de protección individual y los medios necesarios para realizar los trabajos con las máximas garantías de seguridad.

SEGURIDAD Y PCI, S.L. dispone de medios técnicos, maquinaria y recursos propios que permiten ofrecer un servicio eficaz y adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.

Nuestra vocación de servicio se basa en la proximidad, el conocimiento técnico y la calidad, principios que nos han impulsado a adoptar un modelo de gestión certificado conforme a la norma ISO 9001:2015.

Bases de nuestra Política de Calidad

  • Satisfacer plenamente los compromisos adquiridos con nuestros clientes, identificando y teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas e incorporándolas a nuestros servicios.
  • Establecer una dinámica de mejora continua en los procesos internos que permita aumentar nuestra eficiencia y competitividad.
  • Incrementar la eficacia y efectividad de la organización mediante la optimización de los recursos humanos y materiales disponibles.
  • Promover el desarrollo personal y profesional de todas las personas que integran la empresa.
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación, la reglamentación y los requisitos aplicables en materia de calidad.

Orientación de nuestros esfuerzos

Formación y capacitación profesional

Mejoramos de manera constante la preparación técnica de nuestro personal mediante planes de formación anuales adaptados a las necesidades de la empresa y del mercado.

Revisión y mejora del sistema

Detectamos oportunidades de mejora mediante revisiones periódicas del Sistema de Gestión de la Calidad, garantizando su adecuación a un entorno en constante evolución.

Compromiso de la Dirección

La Dirección de SEGURIDAD Y PCI, S.L. es responsable de establecer los principios de actuación, definir y revisar los objetivos en materia de calidad y garantizar los recursos necesarios para alcanzarlos.

Asimismo, asume el compromiso de cumplir todos los requisitos aplicables, mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y asegurar una práctica profesional responsable, así como la calidad de los trabajos realizados, el cumplimiento de la normativa vigente y la satisfacción de las necesidades de los clientes.

La Dirección revisa y aprueba la evaluación de riesgos de la empresa, en la que se analizan los posibles riesgos asociados a todos los procesos. Esta evaluación permite prevenir desviaciones, adoptar medidas correctoras y tomar decisiones destinadas a minimizar posibles no conformidades.